網友在銀行遇到保安態度惡劣，并多次向銀行工作人員提醒未得到回應。他遂決定將數千萬存款全部取出轉存到其他銀行。他當天取出500萬現金，裝滿3個行李箱后離開銀行。他的遭遇引起了網友熱議，其中還有人造謠稱銀行保安和工作人員行為沒有問題，反而是網友囂張。網友回應稱，自己全程只和保安說了3句話，沒有要求保安下跪，銀行工作人員的口罩也戴在下巴上。銀行方面回應稱要求銀行人員下跪道歉等不屬實，并承諾改進服務。

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