日前，一名網民就在社交媒體上PO 文表示 「自己在前往位于意大利北部拉維斯的其中一家著名冰淇淋店享用冰淇淋的時候因和該店的服務員索取湯匙而被要求額外繳付1歐元（大約5令吉）的費用，頓時感到非常的生氣和憤怒并認為這種舉動舉動簡直就是欺詐。」

該名網民也表示「自己和丈夫抵達該店之后就點了價值8歐元（大約40令吉）的冰淇淋，然而想不到的事情竟然是在額外索取多一支湯匙給丈夫的時候卻被店員要求多繳付一歐元作為附加費。對此，自己則認為替購買冰淇淋的顧客準備湯匙是最基本的事情，然而該商家卻額外收費。完全接受不到該商家的行為。」

該名網民也補充「除了面對這個問題以外，另一位網民也在TripAdvisor 中告知他們也曾經因為索取額外的盤子來裝意大利面，最終被要求2歐元（大約10令吉）的空盤費。」對此，該名店鋪的老闆在接受當體媒體采訪的時候表示「由于客人向該店索取額外的湯匙和盤子，導致他們的工作量增加，所以額外收費是屬于合理的。」

最后，有不少的網民也在留言板中表示「看起來，各位網民們想到該冰淇淋專賣店買冰淇淋的話可以考慮打包回家或者自備湯匙以免多付冤枉錢。」

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